¿Y usted qué opina?

Mire que es fácil hoy en día estar en contacto con el ciudadano. No hace falta que se patee todos los barrios (aunque siempre viene bien echar un vaso de vino con la gente), no hace falta que deambule de asociación en asociación de vecinos, ¡no hombre!, siéntese en su casa con un vaso de whisky o de leche con colacao a su lado y conéctese a internet. Así usted, en nombre de su partido, podrá decirnos que piensa de y por qué pasa lo de los sueldos de Tarajal, cuál es su opinión sobre el futuro (en términos de tiempo galáctico) puerto deportivo, sobre como se deben gestionar los recursos que van a venir del Plan Horizonte 2020... en fin ponernos al día de lo que piensa sobre los temas que surgen en el día a día y de sus proyectos.

Pero amigos... a estos les falta un baño de modernidad. En un mundo donde todos se conectan para promocionar su productos, sus ideas, nuestros políticos siguen en la época del telégrafo. Unos ejemplos:

Esta es página de CC del Puerto de la Cruz. Sin comentarios, no los merece. Habla del desgobierno municipal del PSOE. Mejor no ponga nada y quítela de la red.

Esto es del PP. Como verán la noticia es de hace más de un mes y la fuente es Diario de Avisos. ¿No hay nadie en ese partido capaz de escribir sobre el día a día?, y más teniendo en cuenta que forman parte del gobierno municipal.  Pueden explicar el  porqué de las cosas:" no se les paga a los de Tarajal por que no hay dinero, se les paga la semana que viene, el nota que negocia me cae mal"... lo que quieran, pero ya que están cobrando de los ciudadanos, sería buena política contarnos lo que hacen.

Los del PSOE se lo curran un poco más, la noticia de portada sí es actual y hay varios enlaces relativamente recientes. Tienen además un grupo activo en Facebook. Tampoco tenemos su visión del futuro del Puerto o del Norte en su conjunto (que no se deberían disociar), ni sabemos su opinión sobre los temas de actualidad. 

Falta actividad en Internet, falta información de todos los que tienen responsabilidades políticas. Falta en suma, TRANSPARENCIA.

La Web del Norte

Miren, de cómo se mueven los flujos turísticos, cómo trabajan los tour operadores, de la gestión hotelera, no sé nada, y por lo tanto no opino. Ahora bien, como turista que soy todos los años, y como usuario de Internet desde la época en que los navegadores no tenían tablas (imágenes a la izquierda, centro o derecha), sí puedo opinar sobre la calidad de la información que se le ofrece al visitante desde la Red. Y en general, hijo mío, es bastante mejorable.

• Puerto de la Cruz, (Turismo)
• La Orotava turismo
• Los Realejos turismo

El problema es un poco lo de siempre: se hacen los sitios web pensando más en el diseño que en las necesidades del visitante. ¿Alguien piensa que un tío que venga de Matalascañas de Arriba va a ir a buscar en  las páginas del ayuntamiento de La Guancha la oferta turística del municipio?. Yo no lo haría, más que nada porque ni siquiera sé en la mayoría de las ocasiones que ese municipio existe. Pero todos los que vivimos en el Norte sabemos que hay una oferta de gastronomía, unos paisajes, alojamiento rural, senderos... 

o sea, todo eso de lo que no dispone el Puerto de la Cruz, por ejemplo. A su vez, el Puerto dispone de la planta hotelera para proporcionar visitantes a La Guancha. 

Ahora busque usted en Internet y mire a ver dónde puede cliquear para encontrar una información amplia, ordenada, de lo que puede hacer cuando se aloje en un hotel del Puerto (o de la Orotava o Realejo). Que le proporciones mapas, rutas turísticas, oferta gastronómica, rutas del vino, medios de transporte con sus horarios, vaya, algo que no sea ir al Loro Parque o subir a las Cañadas. ¿No hay, verdad?. Pues eso. En este mundo la forma de moverse e informarse no es que esté cambiando, es que ha cambiado ya, y los que no se sepan adaptar, pondrán el cartel de se alquila o se traspasa en donde antes tenían su negocio. Es ABSOLUTAMENTE necesario que se cree un sitio de información para los visitantes del Norte de Tenerife, desde el que se pueda acceder a toda la oferta cultural, medioambiental, lúdica, gastronómica...etc El que haya usado buenas guías de viaje sabe a lo que me refiero, esas guías que te dicen qué guagua coger, qué días abre tal sitio, la fecha de los festivales, vaya, TODO. El costo del espacio en Internet es prácticamente cero. Lo caro es producir esa información, y por eso es necesaria la colaboración de todas las instituciones. Los sitios que proporciona el Cabildo o la Comunidad son demasiado generales y más bien sirven de escaparate promocional que de verdadero punto de información para el visitante.

Turismo y redes sociales

Curricando por ahí, me encontré el otro día el blog de Victor R. Rúiz. Una de sus entradas es Redes sociales y turismo: flickr + Canarias (geolocalización). En ella se refieren a un trabajo en que analizan lo que los turistas fotografían en Canarias (o sea, a dónde van y lo que más les interesa), y el origen de los fotógrafos. Esto es posible gracias a las herramientas de geolocalización que progresivamente se van a ir imponiendo. Cómo dice el autor, ellos tan sólo han arañado la superficie de esa información, información por otro lado que nos da la imagen más real de lo que piensan los que nos visitan ( o por lo menos, los que nos visitan que luego escriben en Internet). 

Ahora viene la crítica (positiva): ¿ustedes piensan que hay algún responsable municipal que esté pensando en esto?.  No vamos a poner de nuevo la página del Ayuntamiento del Puerto para no herir a nadie (http://www.puertodelacruz.es/, hoy día 17 de Julio la portada nos da los servicios mínimos del 8 de Junio... ¡Socorrooooooo....!). El caso es que o nos espabilamos o nos comen las moscas. El problema para esto es la falta de unión entre las corporaciones del Valle, o del Norte. Un solo ayuntamiento no dispone de los medios para realizar este tipo de estudios, y además dado el tamaño de cada uno por separado probablemente ni siquiera sería rentable. Ahora bien, si esto se hace para todo el Norte, se podría ir recopilando la información de todos estos sitios (flickr, facebook, twitter, junto con los sitios de valoración de lugares y hoteles que hay a montones en Internet). Todo esto nos dará una visión más real que la mayoría de las encuestas que ninguno llenamos cuando estamos de viaje. Y por otro lado, hay que estar presente en todas estas redes, proporcionando información útil y detallada para el turista. ¿Habrá alguien capaz de hacer ésto?. Por el Cabildo no esperen...